Gewährleistung

Überarbeitet: 10. Juli 2018

Diese Eingeschränkte Gewährleistung und Rückgaberichtlinie („Eingeschränkte Gewährleistung“) gilt für jedes AliveCor-Produkt (das „Produkt“) und wird von AliveCor, Inc. der natürlichen oder juristischen Person („Eigentümer“) gegenüber ausgesprochen, die das von AliveCor oder einem bevollmächtigten AliveCor-Händler erhaltene Produkt verwendet. Diese Eingeschränkte Gewährleistung gilt nur innerhalb der Länder, in denen die AliveECG-App Kunden zum Download zur Verfügung steht; sie gilt nur für Kunden, die in diesen Ländern ansässig sind, und ist nicht übertragbar.

30-Tage-Rückgaberichtlinie

Wenn Sie das Produkt direkt von AliveCor gekauft haben, sind Sie berechtigt, es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Damit Ihnen im Rahmen dieser Rückgaberichtlinie ein Betrag zurückerstattet werden kann, müssen Sie während des 30-tägigen Zeitraums nach Erhalt des Produkts von AliveCor eine Warenrücksendenummer bei AliveCor beantragen. Sie können eine Warenrücksendenummer beantragen, indem Sie eine Anfrage an den AliveCor-Kunden-Support richten. Das Produkt muss innerhalb von 3 Wochen ab dem Datum, an dem die Warenrücksendenummer ausgestellt wurde, bei AliveCor eingehen, damit Sie eine Rückerstattung erhalten.

Wird das Produkt gemäß dieser Rückgaberichtlinie an AliveCor zurückgegeben, schreibt AliveCor dem Konto, über das Sie den ursprünglichen Kauf abgewickelt haben, den vollen Kaufpreis, den Sie für das Produkt bezahlt haben, sowie etwaige Steuern abzüglich Versand und Bearbeitungsgebühren, die Sie bezahlt haben, als Sie das Produkt gekauft haben, gut. Sie tragen alle Versandkosten im Zusammenhang mit der Rückgabe und müssen sie im Voraus zahlen; ferner tragen Sie das gesamte während der Rücksendung an AliveCor mit dem Produkt verbundene Verlust- und Schadensrisiko.

Je nach Verarbeitungszeit kann es unterschiedlich lange dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben ist. Bitte gehen Sie von bis zu 7 Werktagen aus, bis AliveCor den Betrag dem Konto gutgeschrieben hat, über das der ursprüngliche Kauf abgewickelt wurde. Falls Sie ein schadhaftes Produkt direkt von AliveCor erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den AliveCor-Kunden-Support.

Einkäufe über einen autorisierten Händler: Falls Sie das Produkt bei einem autorisierten AliveCor-Händler oder -Vertriebspartner gekauft haben, kontaktieren Sie bitte diesen Einzelhändler oder Vertriebspartner. Sie müssen die Vorgaben der Rückgaberichtlinie des betreffenden Einzelhändlers oder Vertriebspartners befolgen.

Eingeschränkte Gewährleistung des Herstellers

AliveCor leistet dem Eigentümer Gewähr dafür, dass das Produkt im Wesentlichen seinen veröffentlichen Spezifikationen entspricht und bei normalem Gebrauch ab dem Lieferdatum („Gewährleistungszeitraum“) für einen Zeitraum, der den geltenden Verbrauchervorschriften im Land des Kaufs entspricht, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Falls sich das Produkt während des Gewährleistungszeitraums als defekt erweist, sind Sie verpflichtet, die nachfolgend genannten Anweisungen zur Rückgabe des Produkts zu befolgen, woraufhin AliveCor das Produkt gegen ein Produkt austauscht, das dem von Ihnen gekauften Produkt entspricht oder ihm ähnlich ist.

Ein Austauschprodukt erhält die verbleibende Gewährleistungsdauer des ursprünglich gekauften Produkts oder eine Gewährleistung von 30 Tagen ab dem Datum des Austauschs, je nachdem, welcher Zeitraum der längere ist. AliveCor behält sich das Recht vor, nicht mehr produzierte Produkte gegen neue Produkte mit vergleichbarem Wert und vergleichbaren Funktionen auszutauschen.

So erhalten Sie Serviceleistungen im Rahmen der Gewährleistung:

Um Serviceleistungen im Rahmen der Gewährleistung zu einem Produkt zu erhalten, das direkt bei AliveCor gekauft wurde, kontaktieren Sie bitte den AliveCor-Kunden-Support.

Falls AliveCor feststellt, dass ein Produkt für einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung in Frage kommt, trägt AliveCor die im Rahmen der Gewährleistung mit der Rückgabe des Produkts verbundenen Kosten. AliveCor haftet nicht für Artikel, die auf dem Transportweg beschädigt werden oder verloren gehen. Ausgetauschte Produkte sind Eigentum von AliveCor.

Ein im Rahmen dieser Eingeschränkten Gewährleistung zur Verfügung gestelltes Austauschprodukt wird nur an Adressen in Ländern versendet, in denen die Kardia-Smartphone-App Kunden zum Download zur Verfügung steht, und nur an Kunden, die in diesen Ländern ansässig sind; es kann nicht übertragen werden.

Einkäufe über einen autorisierten Händler: Um Serviceleistungen im Rahmen der Gewährleistung zu einen Produkt zu erhalten, das bei einem autorisierten Vertriebspartner von AliveCor gekauft wurde, kontaktieren Sie bitte den betreffenden autorisierten Vertriebspartner.

AliveCor versichert das Produkt für die Dauer eines Jahres ab dem Lieferdatum, solange ein Kaufnachweis vorgelegt werden kann; bitte kontaktieren Sie den AliveCor-Kunden-Support.

Was ist nicht versichert?

Diese Eingeschränkte Gewährleistung ist nichtig, wenn das Produkt (a) in einer Weise verwendet wird, die nicht mit dem Verwendungszweck oder der Konstruktion des Produkts gemäß Beschreibung in der von AliveCor veröffentlichen Dokumentation zu dem Produkt im Einklang steht, (b) in irgendeiner Weise verändert wird, (c) in irgendeiner Weise verwendet oder gewartet wird, die nicht mit den Anweisungen oder Warnungen von AliveCor im Einklang steht, die dem Produkt beiliegen, oder (d) einer/m sonstigen Zweckentfremdung, falschen oder fahrlässigen Anwendung, Unfall oder äußeren Einwirkung ausgesetzt war.

Diese Eingeschränkte Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß.

AliveCor leistet keine Gewähr dafür, dass der Betrieb des Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei erfolgt.

GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS: Diese Eingeschränkte Gewährleistung tritt an die Stelle aller sonstigen AliveCor-Gewährleistungen und -verpflichtungen, ganz gleich, ob sie mündlich, schriftlich, (unverbindlich) gesetzlich, vertraglich, aufgrund unerlaubter Handlung oder anderweitig übernommen wurden, und zwar einschließlich u. a., sofern nach geltendem Recht zulässig, etwaiger stillschweigender Bedingungen, Gewährleistungen oder sonstiger Bestimmungen hinsichtlich der zufriedenstellenden Qualität oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HANDELT ES SICH BEI DEN IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG FESTGELEGTEN GEWÄHRLEISTUNGEN UM AUSSCHLIESSLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, UND KEINE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, SEIEN SIE SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, FINDEN IM HINBLICK AUF DAS PRODUKT UND ETWAIGE IM RAHMEN DIESES VERTRAGS ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN ANWENDUNG; HIERZU ZÄHLEN U. A. ETWAIGE GEWÄHRLEISTUNGEN IM HINBLICK AUF DAS DESIGN, DIE VERMARKTBARKEIT, DIE ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK (AUCH WENN ALIVECOR ÜBER DIESEN ZWECK INFORMIERT WORDEN IST) ODER DIE GEWÄHRLEISTUNG IM HINBLICK AUF EINE VERTRAGSVERLETZUNG.

FALLS NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUF EINE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG VERZICHTET WERDEN KANN, IST DIE DAUER DIESER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG AUF DEN OBEN GENANNTEN GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUM BESCHRÄNKT.

Beschränkung der Rechtsmittel

BEI DEN IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG ENTHALTENEN RECHTSMITTELN HANDELT ES SICH UM IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL.

Wiederverkäufer, Vertreter oder Mitarbeiter von AliveCor sind nicht befugt, diese Eingeschränkte Gewährleistung zu ändern, zu verlängern oder zu ergänzen.

So weit nach geltendem Recht irgend zulässig, übernimmt AliveCor keine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder die Korruption von Daten, für entgangene Gewinne, Verluste im Hinblick auf die Nutzung der Produkte oder die Funktionalität, entgangene Geschäfte, entgangene Vertragsabschlüsse, entgangene Einnahmen oder entgangene erwartete Einsparungen, erhöhte Kosten oder Auslagen oder jedwede indirekte Verluste oder Schäden, Folgeverluste oder -schäden oder besondere Verluste oder Schäden.

So weit nach geltendem Recht irgend möglich, ist die Haftung von AliveCor auf den Einkaufswert des Produkts beschränkt.

DIE IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG DARGELEGTEN EINSCHRÄNKUNGEN SIND DAZU VORGESEHEN, DIE HAFTUNG VON ALIVECOR ZU BESCHRÄNKEN UND SOLLEN AUCH DANN GELTEN, WENN DER WESENTLICHE ZWECK EINES EINGESCHRÄNKTEN RECHTSMITTELS NICHT ERFÜLLT WIRD.

Sonstige wichtige Hinweise

Die Ihnen im Rahmen dieser Eingeschränkten Gewährleistung gewährten Rechte werden neben allen Rechten und Rechtsmitteln gewährt, die Ihnen durch die geltenden Verbraucherschutzgesetze zustehen, und wirken sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte im Rahmen des für Sie geltenden nationalen Rechts aus.

Im Rahmen des für Sie geltenden Rechtssystems ist die in dieser Eingeschränkten Gewährleistung dargelegte Beschränkung der Haftung oder der Schadensersatzleistungen ggf. nicht zulässig; in diesem Fall gelten die betreffenden Einschränkungen für Sie nur insoweit, als sie in dem betreffenden Rechtssystem zulässig sind.

Diese Eingeschränkte Gewährleistung wird gemäß den Nutzungsbedingungen von AliveCor angeboten, die sich von Zeit zu Zeit ändern können. Die neueste Version finden Sie auf unserer Website unter: http://www.alivecor.com/tos. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Nutzungsbedingungen und dieser Eingeschränkten Gewährleistung hat diese Eingeschränkte Gewährleistung Vorrang.

Diese Eingeschränkte Gewährleistung gilt nicht für mobile Geräte oder Mobiltelefone und/oder sonstige Netzwerke oder Systeme, auf denen das Produkt betrieben wird. Daher übernimmt AliveCor im Rahmen dieser Eingeschränkten Gewährleistung keinerlei Haftung für den Betrieb, die Verfügbarkeit, die Netzabdeckung, die Leistungen oder die Reichweite des Mobiltelefons oder sonstigen Netzwerks oder Systems.

Befolgen Sie stets die Sicherheits-, Nutzungs-, Betriebs- und Wartungsanweisungen für das Produkt oder irgendein sonstiges AliveCor-Produkt.

Bitte denken Sie daran, Sicherungskopien zu erstellen oder schriftliche Aufzeichnungen aller wichtigen Inhalte und Daten aufzubewahren, die in Ihrem Produkt gespeichert sind, da der Inhalt und die Daten bei einem Austausch des Produkts verloren gehen können. AliveCor haftet unter keinen Umständen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die sich während der Reparatur oder des Austauschs des Produkts aus dem Verlust, der Beschädigung oder der Korruption von Inhalten oder Daten ergeben.

Diese Eingeschränkte Gewährleistung unterliegt unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts den Gesetzen des US-Bundesstaates Kalifornien und ist diesen Gesetzen gemäß auszulegen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.